Alle 3. klassestudentene på Markedshøyskolens bachelorstudier blir hvert år delt inn i to lag, som enten SAS eller Braathens. Slik realiteten var i 2002 skal også studentene jobbe med sammenslåingen av de to virksomhetene gjennom fem dager, for å lære hvordan relasjonsledelse fungerer i praksis.
- For å gjøre en god jobb må man gå i teorien, og caset baserer seg på alle temaene som er gjennomgått i relasjonsledelsesfaget. På Markedshøyskolen er vi opptatt av at man skal løse problemer, ikke bare skal lese om dem, forteller Helene Sætersdal.
Hotellstudent Christian Navestad (22) synes det var spennende med et virkelighsetsnært case.
- Vi skulle jobbe med samme problemstillinger som SAS og Braathens’ HR-avdelinger hadde på ordentlig i 2002. Målet med prosjektet var å komme opp med ny visjon, misjon og en felles bedriftskultur gjennom forhandlinger, forteller han.
- For å få det enda mer næringslivsrettet kunne vi søke om å bli avdelingsledere og få ansvar for hver vår avdeling, legger han til.
Lange dager
Gjennom fem dager skulle kultur-, personal-, og kompetanseavdelingen i bedriftene sitte i forhandlinger med hverandre. Studentene fikk føle på kroppen hvordan det oppleves å være i ordentlige forhandlinger.
- Vi snakket ikke med den andre gruppen gjennom hele uka. Vi satt ikke i samme etasje engang, sier Karoline Salomonsen (21).
- Vi møttes kun til forhandlinger og da var vi kun opptatt av å fremme våre egne krav. Det var en helt spesiell måte å lære fag på, hvor vi var på skolen hele dagen i fem dager kun med dette prosjektet. Det var absolutt verdt det - for vi glemte helt at vi faktisk jobbet med pensum. Alle satt seg inn i rollene og vi jobbet som en ordentlig avdeling.
Forelesere spilte rollen som media
Studentene synes det var ekstra spennende at forelesere og andre ansatte spilte rollen som media underveis, slik at de måtte svare inngående på hva de hadde kommet fram til på fiktive pressekonferanser. Det ble også laget internaviser hvor foreleserne oppførte seg som nærgående journalister.
- Det var morsomt da vi ble intervjuet av “TV”, hvor blant annet Braathens fikk fritt spillerom mens SAS måtte forholde seg profesjonelt og svare “ingen kommentar” på alle påstandene til Braathens, husker hotellstudent Marius Dahl (23). - På den måten fikk vi erfare hvordan media ofte opptrer når de allerede har bestemt vinklingene på sakene som skrives, legger han til.
Suksess i mange år
Simuleringscaset med SAS og Braathens er et case Markedshøyskolen har hatt i mange år, men det er like aktuelt i dag, om ikke mer aktuelt, mener Helene Sætersdal.
- Dagens arbeidsliv er preget av oppkjøp og fusjoneringer. Mange studenter vil oppleve at bedriften de jobber i enten kjøper opp, eller blir kjøpt opp av andre. Da er det en god erfaring at man har jobbet med kulturendringer i trygge omgivelser, forteller hun. – Med slike case må alle ta ansvar og gjøre en jobb. Som foreleser ser jeg at mange studenter blomstrer og gjør det veldig bra. Blant annet lederrollene gir mange studenter et løft og er en god erfaring å ta med seg videre, sier hun.
Erfaring ved siden av pensum
Relasjonsledelse handler om mennesker, og studentene kan lett se for seg hvordan det artet seg i det virkelige liv.
- Vi gikk rundt i gangene og snakket om oppsigelser og streik i fem dager i strekk. Gjennom slike case føler jeg at vi lærer mye mer. Ved å erfare ulike problemstillinger i praksis gir det god læring ved siden av bøkene, avslutter Marius.
