En hyppig problemstilling både i studentoppgaver og i møter med næringslivet er utfordringer knyttet til posisjonering. Hvordan kan for eksempel Q-melk posisjonere seg i forhold til TINE melk? Hvordan kan kjøpesenter X skille seg fra kjøpesenter Y?
Eller: Hvilke tjenester skal vårt museum tilby kundene for at vi skal skille oss fra andre museer? Spørsmålet kan stilles på en rekke ulike måter, men fellesnevneren er som regel at bedriften eller merkevaren ønsker å skille seg ut fra konkurrentene på en måte som er relevant, positiv og gjerne unik sett med kundenes øyne.
En merkevare kan eie en posisjon i kundenes hukommelse der kundene definerer posisjonen i forhold til konkurrentene innenfor en gitt konkurransearena, eller mer presist en kognitiv kategori. Rema 1000 kan for eksempel oppfattes som billigere enn Kiwi, der begge helt klart er blant de billigere aktørene i dagligvaremarkedet.
Poenget er at begrepet posisjon blir helt meningsløst om man ikke først på en fornuftig måte har definert kategori, marked eller konkurransearena skriver Olsen.
Artikkelen i sin helhet kan leses i Magma 01/2010