Kioskkjeden lanserte sin iPhone-applikasjon i februar og har nettopp kommet på banen med en tilsvarende applikasjon for andre smarttelefoner som HTC og Samsung, som bruker Googles Android.
– Vi har veldig store forventninger til Android. Dette markedet eksploderer, og i USA har nå disse telefonene passert iPhone, sier Holen. 7-Eleven satser stort på elektronisk reklame med rabattkuponger og gaver til sine lojale kunder. De sender ut nye tilbud annenhver uke, og man kan vise en kupong med strekkode i kassa. I tillegg sendes det ut tekstmeldinger. Men det er ikke alle som lykkes like godt med slik markedsføring, ifølge førsteamanuensis Adrian Peretz ved Markedshøyskolen i Oslo.
– Slike applikasjoner må ha en verdi for forbrukerne. Det er ikke alltid lett å vite hva som slår an og hvorfor, men slår de an, er den en veldig bra markedsføringskanal. Peretz sier nyheter om applikasjoner ofte sprer seg på den gammeldagse måten der venner og kolleger forteller om det.